Trocas e Devoluções

Pedidos de produtos personalizados, feitos sob encomenda, em geral não são passíveis de arrependimento após o início da produção, nos termos do Código de Defesa do Consumidor para bens personalizados.

Se o item chegar com defeito, avaria no transporte ou divergência grave em relação ao pedido, entre em contato em até 7 dias após o recebimento. Vamos avaliar troca, retrabalho ou reembolso.

Para abrir uma solicitação, use a página de contato com o número do pedido e fotos do produto.